Глава администрации Свердловского района Александр Филиппов и прокурор района Александр Гисс проводили приёмы граждан и выезжали на место для оценки ситуации. В результате жители домов начали получать коммунальную услугу в полном объёме.
В администрации Свердловского района Перми уточнили, что на территории района расположено 1187 домов, которые необходимо было подготовить к отопительному сезону. Глава администрации Свердловского района Александр Филиппов совместно с прокурором района Александром Гиссом проводили приёмы граждан. В ходе личных встреч совместными усилиями удалось решить существующие проблемы людей.
Например, в ноябре выездной приём граждан прошёл в микрорайоне Владимирский. Люди сообщали о ненормативной температуре воздуха в жилых помещениях в октябре-ноябре. Для решения вопроса был создан временный штаб по вопросу теплоснабжения многоквартирных домов микрорайона Владимирский.
Затем в администрации Свердловского района Перми при участии прокурора района, представителей ПАО «Т Плюс», АО «Энергосбыт Плюс», ООО УК «Владимирский», ТОС «Загарье» и ТОС «Владимирский» было проведено рабочее совещание по вопросу теплоснабжения микрорайона. Аналогичные совещания проводились регулярно в течение ноября и декабря. Благодаря слаженной работе был определён алгоритм совместной работы для максимально оперативного решения проблемы с ненормативной подачей теплоснабжения в квартиры. При этом глава районной администрации вместе с прокурором района, представителями ресурсоснабжающей организации, УК и ТОСов выезжали по адресам для оценки ситуации. Отметим, прокуратурой Свердловского района были выявлены факты нарушения законодательства о теплоснабжении в деятельности ПАО «Т Плюс».
В начале декабря теплоснабжение домов микрорайона Владимирский было нормализовано, и, как следствие, количество обращений по этому вопросу снизилось. Тепловой инспекции и управляющей организации рекомендовано отслеживать температурный режим параметров теплоносителя на постоянной основе, при необходимости будут вновь организованы совместные выезды на место для проведения соответствующих замеров.
