С 20 июля текущего года для жителей Пермского края, обращающихся в центры «Мои Документы», открылись новые горизонты взаимодействия с налоговой службой. Перечень услуг, доступных в офисах многофункциональных центров, пополнился сразу семью позициями, что стало очередным шагом в развитии проекта «Государство для людей».
В первую очередь нововведения коснулись автомобилистов. Теперь при визите в МФЦ можно подать уведомление о выборе конкретного транспортного средства, на которое будет распространяться льгота по транспортному налогу. Это избавляет владельцев нескольких машин от лишних бюрократических проволочек, позволяя четко определить объект налогообложения для получения преференции.
Значительное упрощение ожидает и тех, кто столкнулся с необходимостью возврата излишне уплаченной или взысканной государственной пошлины. Вопросы, связанные с судебными разбирательствами или совершением юридически значимых действий, теперь решаются быстрее — заявление на возврат средств принимают в любом отделении МФЦ, независимо от места прописки заявителя. Этот экстерриториальный принцип делает услугу максимально доступной.
Но этим перечень дополнений не ограничивается. В центрах «Мои Документы» начали прием целого ряда специализированных бумаг: уведомлений о площадях помещений в объектах незавершенного строительства для расчета долей в праве собственности, заявлений об освобождении от НДС или страховых взносов для индивидуальных предпринимателей и частнопрактикующих лиц, а также уведомлений о несогласии с решениями вышестоящих налоговых органов и ходатайств о восстановлении сроков для их подачи.
Особого внимания заслуживает старт пилотного проекта «Налоговая рядом», который уже оценили жители отдаленных территорий. В отделениях МФЦ сел Большая Соснова, Елово и поселка Гайны появилась возможность прямого общения с налоговым инспектором по видеосвязи. Специалист в режиме реального времени помогает разобраться с задолженностями, работой в личном кабинете налогоплательщика и другими сложными вопросами, устраняя необходимость поездки в районный центр.
Как отметил руководитель Пермского краевого МФЦ Леонид Громов, пока это пилотный проект, доступный по предварительной записи. Однако при успешной реализации практику масштабируют на все отделения края. Примечательно, что Пермский край стабильно входит в число лидеров страны по количеству доступных налоговых услуг в МФЦ — на сегодняшний день их насчитывается 30. При этом общее количество услуг, оказываемых сетью МФЦ в регионе, превышает полторы тысячи, а за первое полугодие 2025 года специалисты обработали порядка 1,5 миллиона обращений.
Губернатор Дмитрий Махонин не раз подчеркивал стратегическую важность развития сети МФЦ. По его словам, насыщение центров новыми сервисами и цифровыми технологиями позволяет жителям региона получать государственные услуги оперативно и по месту жительства. Ранее регион также вошел в тройку лучших по клиентоцентричности на всероссийском конкурсе, что подтверждает эффективность внедряемых подходов.
Расширение функционала стало возможным в рамках федерального проекта «Государство для людей» национального проекта «Экономика данных», инициированного Президентом России. Уточнить детали по новым услугам и записаться на прием можно по единому телефону контакт-центра МФЦ.
