На пленарном заседании Совета Федерации спикер палаты Валентина Матвиенко заявила, что ситуация в «Почте России», особенно в сельских и удаленных регионах, достигла критической точки. «Нельзя эту ситуацию дальше отпускать», — подчеркнула она, добавив, что иначе сотрудники компании массово начнут увольняться. Причиной тому, по словам Матвиенко, являются неприемлемо низкие зарплаты и плохие условия труда. Свое выступление она сопроводила эмоциональным вопросом: «Сколько можно жевать эту тему?».
Эту озабоченность поддержал первый зампред комитета Совфеда по экономической политике Иван Абрамов, который констатировал наличие глубоких системных проблем в работе государственного оператора. В ходе состоявшегося накануне обсуждения сенаторы пришли к выводу, что поручение президента об обновлении и модернизации сельских отделений почтовой связи не выполнено. Абрамов указал, что заработная плата в компании отстает от рыночной примерно на 50%, что напрямую ведет к оттоку кадров и остановке работы некоторых отделений.
Особую тревогу у руководства Совфеда вызывает судьба тысяч отделений в сельской местности. Из почти 40 тысяч отделений «Почты России» около 27 тысяч расположены в сельских и удаленных населенных пунктах, и большинство из них, по признанию гендиректора компании Михаила Волкова, являются убыточными, выполняя в первую очередь социальную миссию. Первый вице-спикер СФ Владимир Якушев, к которому Матвиенко обратилась с просьбой подключиться к решению проблемы, прямо заявил о «вакууме» в понимании будущего компании. Он подчеркнул, что для жителей многих деревень почта остается едва ли не единственной нитью, связывающей их с остальной страной, и оставить их без этой связи нельзя.
Финансовое положение компании остается тяжелым. Несмотря на рост производительности труда и выход в операционную прибыль за счет развития коммерческих сервисов, «Почта России» продолжает нести огромную долговую нагрузку. Ежегодно на обслуживание долга уходит более 20 миллиардов рублей — средства, которые, по мнению руководства компании, можно было бы направить на повышение зарплат и модернизацию инфраструктуры. Программа модернизации сельских отделений chronically недофинансируется: в 2025 году на эти цели из бюджета было выделено лишь 500 миллионов рублей, что существенно меньше необходимого.
Матвиенко отметила, что тема реформирования почты обсуждается уже несколько лет, но кардинальных решений так и не принято, а убытки компании продолжают расти. Для срочного исправления ситуации Совет Федерации намерен взять под жесткий контроль процесс финансового оздоровления «Почты России» и модернизации ее сети. В качестве возможных мер поддержки ранее рассматривались законопроекты, предусматривающие увеличение тарифов на доставку пенсий, предоставление монополии на доставку корреспонденции в почтовые ящики МКД, а также возможность привлекать сторонних подрядчиков для обработки интернет-заказов.
