Сегодня, 23 января, корпорация Samsung на пресс-конференции в Сеуле отчиталась о проведенном расследовании причин массового возгорания смартфонов Galaxy Note 7.
Инженеры Samsung вместе с экспертами независимых исследовательских организаций (Exponent, UL и TUV Rheinland) изучили более 200 тысяч устройств и 30 тысяч элементов питания. Специалисты досконально проверили аппаратную и программную части Galaxy Note 7, сборку смартфона, контроль качества и доставку до точек продаж.
Эксперты пришли к выводу, что причиной всех инцидентов стали недочеты в проектировании батареи и технологическом процессе сборки смартфона.
Samsung Galaxy Note 7 начали продавать в августе 2016 года. Но через месяц южнокорейский производитель отозвал более 2,5 миллионов устройств по всему миру из-за проблем с аккумулятором, который сильно перегревался и загорался. В октябре компания приняла решение прекратить производство и продажи Galaxy Note 7 из-за угрозы безопасности пользователей.
Смартфоны продавались в США, Великобритании и ряде других стран. В России официальный старт продаж Galaxy Note 7 не состоялся.
После отзыва смартфона с рынка котировки производителя на Корейской фондовой бирже упали на 10% (22 миллиарда долларов). Общие убытки Samsung от скандала составили 5 миллиардов долларов.
Чтобы в будущем избежать подобных проблем, корпорация ввела многоуровневый протокол безопасности и программу проверки элементов питания.
-
-
Все новости
