Онлайн-ритейлер Самокат проанализировал статистику о чаевых, которые жители 20 российских городов оставляли в благодарность курьерам в июле. Согласно результатам исследования, жители Перми оказались одними из самых заботливых по отношению к доставщикам.
При расчете “Индекса заботы” учитывалась доля чаевых от средней суммы заказа в городе. Пермь разделила 4 и 5 строчку рейтинга с Уфой (по 7,9%). Самый высокий показатель у жителей Казани (11,3%). На втором месте — Кемерово (8,1%), завершает тройку самых заботливых городов — Тюмень (8%). А самые небольшая доля чаевых оказалась в Москве (6,8%) и Воронеже (6,1%).
Обычно пермяки благодарят курьеров за быструю доставку. В среднем заказы, за которые оставляли чаевые, доставляют на 6 минут быстрее ожидаемого. При этом, чаще всего это большие заказы (от 7 позиций товаров) со средним чеком около 600 рублей.
Активнее всего чаевые дают в пятницу и выходные с 19:00 до 22:00 часов. А вот с понедельника по четверг с 8:00 до 10:00 утра на чаевые можно особо не рассчитывать. В этот период их дают гораздо реже. Сильно влияет и погода: например, по статистике курьерам чаще оставляют больше чаевых в жаркую погоду или дождь.
Интересно, что у курьера больший шанс рассчитывать на чаевые, если в заказе есть готовая еда, шоколад, творожные сырки или йогурты. А девушек-курьеров благодарят в полтора раза чаще, чем мужчин, и средняя сумма их чаевых на 5% больше.
Самая большая сумма, которую получил пермский курьер за один заказ в июле составила 400 рублей. При этом, в среднем пермяки оставляют курьерам чаевыми 51 рубль.
Всего за июль жители Перми оставили чаевых почти на 130 000 рублей.
-
-
Все новости
