В 2016 году конкурс «Лучший многофункциональный центр Пермского края» проводился по двум номинациям – «Лучший МФЦ» и «Лучший универсальный специалист МФЦ».
В составе конкурсной комиссии были представители краевого Министерства информационного развития и связи Пермского края, Министерства промышленности, предпринимательства и торговли, КГАУ «Пермский краевой МФЦ ПГМУ», регионального Совета муниципальных образований.
В номинации «Лучший универсальный специалист МФЦ» рассмотрели 21 заявку, в финал попали 7 универсальных специалистов из филиалов «Мои документы» и 2 специалиста из офисов «Мои документы». Победителем конкурса признана сотрудница филиала «Центральный-2» в Перми Сабина Бисерова. Второе место заняла Варвара Машанова (филиал «Свердловский-2» в Перми), на третьем месте оказалась Юлия Бурцева (филиал «Кунгурский»).
Среди универсальных специалистов офисов «Мои документы» лучшей стала Алина Халикова (ТОСП «Звездный» в Пермском районе), второе место заняла Анна Константинова (ТОСП «Серга» в Кунгурском районе).
Участницы оценивались экспертами по результатам профессиональной деятельности за последние полгода, по итогам выполнения практического и творческого заданий, а также по данным интернет-голосования.
На звание «Лучший МФЦ 2016» претендовали 23 филиала и офиса «Мои документы» в Пермском крае в категориях «свыше 20 окон», «от 10 до 20 окон», «до 10 окон» и «ТОСП». Победителем в категории «свыше 20 окон» признан филиал «Центральный-2», «от 10 до 20 окон» – филиал «Кунгурский», «до 10 окон» – филиал «Соликамский-2», «ТОСП» – «Яйва».
Все лауреаты будут награждены грамотами Министерства информационного развития и связи Пермского края.
Во Всероссийском конкурсе «Лучший многофункциональный центр России 2016» Пермский край будут представлять Сабина Бисерова (в номинации «Лучший универсальный специалист») и филиал «Соликамский-2» (в номинации «Лучший МФЦ»).