На вокзале Пермь II до 28 февраля будет проходить опрос посетителей и пассажиров. Всего планируется опросить не менее 400 человек.
В анкеты включены 19 вопросов о развитии и адаптации инфраструктуры для маломобильных пассажиров, параметрах камер хранения багажа, расположении стоек информации.
Сотрудники вокзала спросят мнение пассажиров о необходимых коммерческих сервисах, кафе и ресторанах, парковках и удобстве пересадки на общественный транспорт.
Проводимый опрос позволит на этапе проектирования нового транспортно-пересадочного узла (ТПУ) учесть все пожелания пассажиров относительно логистики — от привокзальной площади до момента посадки в поезд. Он также позволит предусмотреть создание необходимых сервисов и услуг в зоне тяготения основных пассажиропотоков.
Опрос поможет спланировать внедрение IT-проектов на вокзале: количество табло, билетопечатающих автоматов, зарядных станций для гаджетов. Будут просчитаны необходимые площади как залов ожидания, так и общественных пространств галереи и переходов.
Пассажиропоток вокзала Пермь II в 2018 году составил более 3,5 млн пассажиров. В этом году ОАО «РЖД» уже провело опрос пассажиров на вокзалах Махачкалы и Астрахани, результаты которых переданы проектным организациям для безусловного учета при создании концепции развития вокзала.