С 01 января 2017 года в полном объеме вступают в силу положения Федерального закона от 03.07.2016 г. № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».
Данный закон существенно ограничивает деятельность коллекторских агентств, а именно при взаимодействии с должником им запрещается:
- публиковать данные о должнике в интернете, направлять по месту работы, размещать в зданиях;
- беспокоить должника ночью – с 22 до 8 в рабочие дни, с 20 до 9 в нерабочие праздничные и выходные;
- нарушать установленную частоту взаимодействия – раз в неделю для личных встреч, один раз в сутки, два раза в неделю и восемь раз в месяц для телефонных переговоров;
- привлекать одновременно больше чем одного коллектора для взаимодействия с конкретным должником;
- вести взаимодействие и работу по взысканию долга в части проведения личных встреч и телефонных переговоров с гражданами, проходящими процедуру банкротство, ограниченными или лишенными дееспособности, находящимися на лечении в медучреждении, являющимися инвалидами 1 группы или несовершеннолетн
- скрывать телефонный номер, с которого ведется общение с должником или отправляются СМС, а также звонить с номеров, не принадлежащих кредитору или коллектору.
Kpoмe тoгo, кoллeктopaм зaпpeщeнo пpичинять вpeд дoлжнику, угpoжaть или пpимeнять физичecкую cилу, пoвpeждaть имущecтвo и oкaзывaть пcиxoлoгичecкoe вoздeйcтвиe.
Информация подготовлена прокуратурой Индустриального района г. Перми
-
-
Все новости
