В Перми благодаря внимательности сотрудника салона связи два случая попытки мошенничества завершились благополучно. Местные жители могли лишиться почти 500 тысяч рублей, если бы не своевременная реакция сотрудника МегаФона Никиты.
Все началось, когда в офис оператора обратился взволнованный мужчина с просьбой помочь оформить перевод крупной суммы в одну из стран СНГ. Его поведение насторожило Никиту: посетитель заметно нервничал и не мог объяснить цель перевода. Сотрудник аккуратно расспросил клиента и понял, что тот действует под давлением. Похожая ситуация произошла и с женщиной, пришедшей через несколько дней: она также пыталась совершить перевод по указанию неизвестных.
В обоих случаях Никита стал отвлекать клиентов разговорами, чтобы выиграть время и предотвратить транзакции, а его коллеги в это же время сообщили о подозрительных ситуациях в полицию. Прибывшие сотрудники подтвердили: оба инцидента — пример классической схемы дистанционного мошенничества. Благодаря бдительности работника салона связи пермяки сохранили свои деньги, суммарно почти 500 тысяч рублей.
«Для мошенников неважно, кто перед ними — студент, пенсионер или родитель. Они всегда давят на эмоции, заставляя действовать быстро и не раздумывая. Поэтому важно быть внимательным не только к документам, но и к состоянию человека. Я рад, что смог помочь», — говорит Никита.
За проявленную бдительность, смекалку и неравнодушие сотрудник оператора связи получил благодарственное письмо из рук начальника УМВД по Перми А.Н. Салтыкова.
В компании подчёркивают: подобные истории — не редкость. Сотрудники салонов связи часто становятся первыми, кто замечает тревожные сигналы и помогает клиентам избежать обмана. А при получении звонков с незнакомых номеров в МегаФоне советуют не поддаваться панике и не называть коды из смс, а положить трубку и перезвонить в организацию по официальному номеру.
