«Дом.ru» открывает новые вакансии в крупнейшем контакт-центре компании

-
article14084.jpg

Телеком-оператор «Дом.ru» увеличил количество рабочих мест в объединенном центре технической поддержки в Перми, который располагается в новом корпусе технопарка Morion Digital. Для совершенствования клиентского сервиса открылись вакансии по направлениям: «специалист технической поддержки» и «специалист обслуживания в цифровых каналах».

Ежедневно специалисты оказывают клиентам из 57 городов России более 8 500 консультаций. В штате центра порядка 500 сотрудников, по статистике каждый месяц 3 человека получают возможность профессионального роста в компании.

Объединенный центр технической поддержки, объединенный центр продаж и контакт-центр корпоративного направления телеком-оператора расположились на двух этажах крупнейшего в России частного технопарка. Операторы ежедневно консультируют клиентов на телефонной линии и в цифровых каналах: онлайн-чате на сайте, социальных сетях, мобильном приложении «Мой Дом.ru».

Контакт-центр «Дом.ru» - это пространство со стеклянными переговорными, панорамными окнами, современными рабочими местами, изолированными от шума. Увидеть офис своими глазами можно здесь.

В свободное время сотрудники, в основном ребята и девушки в возрасте до 25 лет занимаются спортом, устраивают соревнования по игре в аэрохоккей и кикер, обмениваются идеями, читают или просто релаксируют в зоне с креслами-качелями и пуфами. В гардеробных предусмотрены душевые, для личных вещей – персональные локеры. От обслуживающего персонала в кухне-столовой отказались, их заменили автоматы с полезной едой и снеками.

«Наш фокус – совершенствование клиентского сервиса. Чтобы повысить качество обслуживания и удовлетворенность клиентов, мы обратились к потребностям внутренних клиентов – сотрудников компании и создали в офисе свой микроклимат, особый мир, отличающийся от привычного формата контакт-центра. Здесь больше света, воздуха, креативных деталей. Это мотивирует сотрудников с удовольствием выполнять работу и предоставлять сервис высокого качества каждому клиенту», - отмечает Дмитрий Гуляев, директор объединенного контакт-центра «Дом.ru».

Узнать об открывшихся вакансиях можно здесь и по телефону +7 (342) 206 00 76. 

 

 

 

 

 

Хотите первыми узнавать новости Пермского края? Нажмите ДОБАВИТЬ В ИЗБРАННОЕ и получайте новости из первых рук!
Нашли ошибку? Выделите ошибочный текст мышкой и нажмите Ctrl + Enter

Посмотреть все новости раздела "Бизнес"

 

Теги: дом.ru
Рейтинг: 0 Голосов: 0 3242 просмотра
Комментарии (0)

Нет комментариев. Ваш будет первым!

Внимание! Все комментарии проходят ручную модерацию, если ваш комментарий не нарушает Правила, он обязательно появится в обсуждении через небольшой промежуток времени.
Опубликованные комментарии являются частными мнениями лиц, их написавших.
Редакция портала за размещенные комментарии ответственности не несет.

 

 

 

Последние новости
  Все новости

 

 

 

 

Популярные новости за неделю
Путин представил полицейских к государственным наградам
Путин представил полицейских к государственным наградам
22 сентября 2021 - Журналист - 1 - 1495

Владимир Путин наградил орденом Мужества младшего лейтенанта полиции Константина Калинина, который обезвредил напавшего на Пермский университет. 

Скончался глава СКР Пермского края Сергей Сарапульцев
Скончался глава СКР Пермского края Сергей Сарапульцев
23 сентября 2021 - Журналист - 0 - 1285

23 сентября, скончался руководитель СУ СКР по Пермскому краю Сергей Сарапульцев.

Пермь - самый дождливый город среди городов-миллионеров
Пермь - самый дождливый город среди городов-миллионеров
22 сентября 2021 - Журналист - 0 - 1244

Аналитики Яндекс.Погоды изучили данные метеонаблюдений за десять лет и подсчитали для городов-миллионеров среднее количество октябрьских дней, в которые шёл дождь.

Пермские фонтаны «уходят» на зимовку
Пермские фонтаны «уходят» на зимовку
22 сентября 2021 - Журналист - 0 - 1242

30 сентября – последний день работы фонтанов в этом году. Далее будут проводиться работы по отключению и консервации городских фонтанов, которые продлятся до 5 октября.

Миронов о профессоре Пермского университета: Молодец, что не допустил паники
Миронов о профессоре Пермского университета: Молодец, что не допустил паники
21 сентября 2021 - Журналист - 0 - 1149

Сергей Миронов поддержал профессора Пермского университета Олега Сыромятникова, который не прервал лекцию во время вооруженного нападения на вуз.

 

Новые статьи
Пешие походы в России: куда отправиться начинающим туристам
Пешие походы в России: куда отправиться начинающим туристам
вчера в 19:08 - Журналист - 0 - 151
Мир продолжает бороться с текущей пандемией COVID-19. Большинство стран установили ограничения или вообще запретили въезд иностранным гражданам в туристических целях. Для путешественников сейчас...
Как проверить квартиру перед покупкой
Как проверить квартиру перед покупкой
25 сентября 2021 - Журналист - 0 - 386
Покупка квартиры таит в себе множество подводных камней, незнание которых может обернуться для покупателя разочарованием. А чтобы избежать их, нужно внимательно проверять жилье перед покупкой. А...
Цены на металлопрокат. Что ожидать российскому бизнесу
Цены на металлопрокат. Что ожидать российскому бизнесу
14 сентября 2021 - Журналист - 0 - 535
Безудержный рост стоимости металлопроката беспокоит предпринимателей. Какие варианты регулирования рассматривает государство и где найти надежного поставщика?
Почти 100 % жителей Пермского края имеют доступ к мобильной связи 4G
Почти 100 % жителей Пермского края имеют доступ к мобильной связи 4G
9 сентября 2021 - Журналист - 1 - 1052
С четвертым поколением мобильной связи пользователи получили быстрый интернет, возможность онлайн-просмотра видеоконтента в высоком качестве, мощные абонентские устройства и развитую экосистему...

 

 

 

 






 

Top.Mail.Ru
Top.Mail.Ru  

Нашли ошибку? Выделите ошибочный текст мышкой и нажмите Ctrl + Enter
Основные разделы
Новости | Новости Перми | Публикации | Фото | Афиша | Справка | Вопросы и ответы | SSL |
Информация
О проекте | Правила сайта | Реклама | Партнеры | Сообщить новость | Персональные данные |
Свидетельство о регистрации средства массовой информации ЭЛ № ФС 77 - 61551 выдано 24 апреля 2015 г. Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
Выходные данные