В московском аэропорту Внуково начал работать пермский робот Promobot (Промобот), который помогает иностранным туристам быстро получить SIM-карты от оператора Tele2. Проект разработан совместно с компанией GoldenSIM.
«В промоботе ID.Robot мы объединили сразу два технологических продукта: автоматизированную выдачу SIM-карты и быструю регистрацию через приложение, разработанное нашей компанией. Таким образом, мы создали робота-продавца – и это серьезный шаг в эволюции технологий продаж, которому нет аналогов в России», – рассказал гендиректор GoldenSIM Равиль Карасов.
Новый робот способен выдавать SIM-картs благодаря технологии удаленной самоидентификации: абонент может зарегистрировать карту самостоятельно, через специальное мобильное приложение. Робот поможет пользователю на всех этапах: объяснит на 10-ти языках, в том числе на арабском, турецком и португальском, как скачать приложение и зарегистрироваться. Также умный Промобот, благодаря встроенной лингвистической базе, способен поддержать разговор на любую тему при помощи вопросно-ответной системы.
«Робот – это самый надежный сотрудник в индустрии сервиса: он не опаздывает на работу, не отвлекается, не болеет… Мы идем к тому, чтобы исключить все ошибки человеческого фактора из обслуживания. Нам важно, что именно робот может быть первым, с кем заговорит гость Москвы после выхода из самолета. И мы добились того, что только в российском аэропорту туриста может встречать робот», – рассказал директор по развитию Promobot Олег Кивокурцев.
Напомним, что в середине января первый робот-чиновник начал работать в государственном учреждении – в администрации губернатора Прикамья.
Отметим, что в 2019 году пермский ООО «Промобот», как производитель сервисных роботов, стал лидером по объему экспорта (доля в обороте – более 50%) в области высоких технологий среди российских малых компаний.
Кроме «Промобота», в национальный рейтинг «ТехУспех – 2019» также попала ООО «Пермская химическая компания», выпускающая товары тонкой и специализированной химии (категория крупных компаний, доля экспорта – более 70%).
-
-
Все новости
