Аналитика: доля офлайн-платежей за связь снизилась почти в 3 раза

-
article21039.jpg фото: Дина Павленко ПАО Мегафон

Россиянам стало легче прогнозировать затраты на мобильную связь: по итогам первого квартала 2024 года доля абонентов, которые пополняют счет не чаще одного раза в месяц, выросла до 77%. Сокращается и время, которое тратят пользователи на пополнение, – платежи наличными достигли рекордного минимума за всю историю существования мобильной связи в стране.

МегаФон исследовал современные привычки россиян при оплате счета за мобильную связь, опираясь на обезличенные данные клиентов за 2019-2024 годы. Аналитика показала, что абоненты чаще всего оплачивают сотовую связь через сайт оператора, банка или различные мобильные приложения. На долю платежей через банкомат или терминалы оплаты приходится около 6% от общего объема.

Еще в конце 2019 года доля офлайн-платежей составляла 16% и практически не менялась из года в год. Затем этот показатель значительно снизился, что объяснялось антипандемийными мерами. После снятия ограничений наибольшая часть таких абонентов так и осталась в онлайне. Сейчас доля офлайн-платежей не превышает 6%.

Другая тенденция – рост числа клиентов, выбирающих ежемесячный график пополнения счетов. Если три года назад число абонентов, плативших за сотовую связь раз в месяц составляло менее 40%, то сейчас этот показатель превысил 46%. Число тех, кто оплачивает связь на несколько месяцев вперед, практически не меняется. К этой категории относится приблизительно 30% абонентов.

А вот доля тех, кто платит чаще одного раза в месяц, постепенно сокращается. Так, если в мае 2021 года, число таких активных плательщиков составляло 16% от всех абонентов, то сейчас этот показатель снизился на два процентных пункта. Аналогичные тенденции наблюдается и среди тех, кто платит еще чаще: три раза в месяц – снижение с 5,7% до 4,4%; четыре раза в месяц – с 6,4% до 3,7%.

Как пояснил коммерческий директор МегаФона Дмитрий Рудских, вопрос удобства совершения платежа в целом становится на первое место для клиента. Например, доля оплат через «Систему Быстрых Платежей» как одного из самых автоматизированных способов цифрового пополнения счета телефона ежегодно растет на 10-15%.

Аналитики отметили, что оплате услуг сотовой связи свойственна небольшая сезонность. С июня средний уровень платежей за связь увеличивается – пользователи активнее пополняют счет перед отпусками. При этом годовой пик приходится на декабрь. Такая тенденция вполне объяснима: абоненты готовятся поздравлять родных и близких с новогодними праздниками, при этом часть пользователей уезжает в отпуск.

 

Подпишитесь на наш Telegram-канал и на наш паблик в соцсети Вконтакте, следите за актуальными новостями Перми и Пермского края..

 

 

 

 

 

Посмотреть все новости раздела "Технологии"

 

Рейтинг: 0 Голосов: 0 3445 просмотров
Комментарии (0)

Нет комментариев. Ваш будет первым!

Внимание! Все комментарии проходят ручную модерацию, если ваш комментарий не нарушает Правила, он обязательно появится в обсуждении через небольшой промежуток времени.
Опубликованные комментарии являются частными мнениями лиц, их написавших.
Редакция портала за размещенные комментарии ответственности не несет.

 

 

 

Последние новости
  Все новости

 

 

 

 

Популярные новости за неделю
Эксперты рассказали, какие страны посетили пермяки в новогодние каникулы
Эксперты рассказали, какие страны посетили пермяки в новогодние каникулы
16 января 2025 - Журналист - 0 - 1650

В прошедшие новогодние каникулы за рубеж выехало на 16% больше пермяков в сравнении с прошлым годом, при этом спрос на туры вырос на 45%. Европейским рождественским ярмаркам жители Прикамья предпочли праздники на пляже – число туристов на азиатском направлении выросло на 20%, в то время как интерес к странам Европы сократился.

«Свеза» помогла воплотить в жизнь социальные инициативы своих сотрудников
«Свеза» помогла воплотить в жизнь социальные инициативы своих сотрудников
17 января 2025 - Журналист - 0 - 1399

Сотрудники комбината «Свеза» в Пермском крае победили в корпоративном грантовом отборе «Свеза Рядом». Вместе с региональными организациями активисты смогли реализовать в поселке Уральский три социальных проекта для здоровья и досуга. 

Пермяки примут участие в новом выпуске шоу «Конфетка» на ТНТ уже в эту субботу
Пермяки примут участие в новом выпуске шоу «Конфетка» на ТНТ уже в эту субботу
17 января 2025 - Журналист - 0 - 1326

Дуэт SUDOROGA поборется за денежный приз

В Кудымкар с гастролями едет Пермский ТЮЗ
В Кудымкар с гастролями едет Пермский ТЮЗ
17 января 2025 - Журналист - 0 - 1271

В феврале 2025 года состоятся обменные гастроли Коми-Пермяцкого национального драматического театра с Пермским театром юного зрителя.

Открыта регистрация на «Лыжню России 2025»
Открыта регистрация на «Лыжню России 2025»
20 января 2025 - Журналист - 0 - 788

В Пермском крае соревнования пройдут 8 февраля. Одновременный старт будет дан во всех муниципальных образованиях. В краевой столице определены сразу два места проведения «Лыжни России» - базы «Пермские медведи» и «Прикамье».

 

Новые статьи
Сочи и Шерегеш стали популярными зимними направлениями у пермских горнолыжников
Сочи и Шерегеш стали популярными зимними направлениями у пермских горнолыжников
вчера в 11:03 - Журналист - 0 - 240
В прошедшие новогодние праздники жители Пермского края чаще путешествовали по стране. Большой популярностью у туристов пользовались горнолыжные курорты Сочи и Шерегеш.
Гиалуроновая кислота: в Пермском Политехе рассказали о секрете молодости для лица и суставов
Гиалуроновая кислота: в Пермском Политехе рассказали о секрете молодости для лица и суставов
3 января 2025 - Журналист - 0 - 2604
В последнее десятилетие гиалуроновая кислота завоевала популярность в мире косметологии. Ее используют для эффекта омоложения, колют в суставы и пьют в виде БАДа для поддержания тонуса тела.
В ПЗСП выяснили, какие знаки зодиака чаще всего покупают квартиры
В ПЗСП выяснили, какие знаки зодиака чаще всего покупают квартиры
2 января 2025 - Журналист - 0 - 2869
Один из крупнейших застройщиков Пермского края подвел необычные итоги года: в отделе продаж посчитали, представители каких знаков зодиака в ушедшем году покупали недвижимость чаще других. 
В чем преимущества микрозаймов
В чем преимущества микрозаймов
26 декабря 2024 - Журналист - 0 - 2545
Если нет возможности оформить банковский кредит, источником необходимого финансирования могут стать микрозаймы – это краткосрочные займы физическим лицам на небольшие суммы с быстрым...

 

 

 

 

 

 

 






 

Top.Mail.Ru
Top.Mail.Ru  

Основные разделы
Новости | Новости Перми | Публикации | Фото | Справка | Вопросы и ответы | SSL |
Информация
О проекте | Правила сайта | Реклама | Партнеры | Сообщить новость | Персональные данные |